Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen

Stand: September 2026 · Anbieter: Alexander Sigg, Freisinger Straße 124, 85221 Dachau (Impressum)

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung des Browserspiels Neravia (neravia.soralyn.de) und für alle Käufe im Spiel. Abweichende Bedingungen des Nutzers gelten nicht. Verbraucher im Sinne von § 13 BGB ist jede natürliche Person, die das Spiel zu Zwecken nutzt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Konto und Mindestalter

Für das Spiel ist ein Konto (E-Mail-Adresse, Benutzername, Passwort) erforderlich. Das Spiel ist ab 12 Jahren geeignet; Minderjährige unter 16 Jahren benötigen die Zustimmung eines Erziehungsberechtigten. Je Person ist nur ein Konto erlaubt; Konten sind nicht übertragbar. Der Nutzer hält sein Passwort geheim und haftet für Handlungen, die über sein Konto vorgenommen werden, soweit er sie zu vertreten hat. Das Konto kann jederzeit im Spiel unter Optionen → Konto gelöscht werden.

3. Kostenlose Nutzung, In-Game-Käufe

Das Grundspiel ist kostenlos. Optional werden entgeltliche digitale Inhalte angeboten (z. B. Spielwährung, kosmetische Gegenstände, Komfortfunktionen – nachfolgend „Inhalte“). Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer und werden vor dem Kauf angezeigt. Der Vertrag über einen Inhalt kommt zustande, wenn der Nutzer den Kauf durch Anklicken der Schaltfläche „Kostenpflichtig kaufen“ bestätigt und wir den Kauf durch Gutschrift im Spiel annehmen. Wir speichern den Vertragstext (Bestellbestätigung) und senden ihn per E-Mail; die AGB sind jederzeit hier abrufbar.

Die Zahlung erfolgt über den angebotenen Zahlungsdienstleister (siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 7a). Inhalte werden unmittelbar nach Zahlungseingang dem Konto gutgeschrieben.

3a. Freiwillige Unterstützung (GoFundMe)

Neben In-Game-Käufen kann Neravia freiwillig über GoFundMe (gofund.me/460354547) unterstützt werden. Solche Spenden sind kein Kauf: Es besteht kein Anspruch auf Gegenleistung, sie verschaffen keinen Vorteil im Spiel, und die Bedingungen von GoFundMe gelten für die Abwicklung.

4. Spielwährung und virtuelle Gegenstände

Spielwährung und virtuelle Gegenstände sind kein Geld und haben außerhalb des Spiels keinen Wert. Sie können nicht in Geld zurückgetauscht, nicht an Dritte verkauft und nicht auf andere Konten übertragen werden, soweit das Spiel dies nicht ausdrücklich vorsieht (z. B. Gildenspenden). Der Nutzer erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den Inhalten für die Dauer des Nutzungsverhältnisses. Bei Löschung des Kontos verfallen nicht verbrauchte Inhalte; eine Erstattung erfolgt nicht, es sei denn, die Löschung beruht auf einem von uns zu vertretenden Grund.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Käufen im Spiel ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular enthält die Widerrufsbelehrung. Hinweis: Bei digitalen Inhalten, die sofort bereitgestellt werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Nutzer vor dem Kauf ausdrücklich zugestimmt hat, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat (§ 356 Abs. 5 BGB). Diese Zustimmung wird beim Kauf durch ein gesondertes Kontrollkästchen abgefragt.

6. Minderjährige

Käufe durch Minderjährige sind nur mit Zustimmung der Erziehungsberechtigten wirksam (§§ 107, 108 BGB) bzw. wenn sie mit Mitteln bewirkt werden, die dem Minderjährigen zur freien Verfügung überlassen wurden (§ 110 BGB). Erziehungsberechtigte können Käufe für ein Konto jederzeit per E-Mail sperren lassen oder ein monatliches Limit festlegen.

7. Verhaltensregeln

Untersagt sind insbesondere: Beleidigung, Belästigung, Diskriminierung, Bedrohung; die Veröffentlichung personenbezogener Daten Dritter; jugendgefährdende, gewaltverherrlichende oder rechtswidrige Inhalte; Werbung und Spam; das Ausnutzen von Fehlern (Bugs), Automatisierung (Bots), Mehrfachkonten zur Vorteilsnahme sowie der Handel mit Konten, Spielwährung oder Gegenständen gegen echtes Geld außerhalb des Spiels. Chatnachrichten werden gespeichert und können von Moderatoren zur Prüfung gemeldeter Verstöße eingesehen werden.

8. Maßnahmen bei Verstößen

Bei Verstößen können wir – abgestuft nach Schwere – verwarnen, den Chat zeitweise sperren (Timeout), Inhalte entfernen und das Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren. Jede Maßnahme wird dem Nutzer mitgeteilt und kann über das Support-Ticketsystem im Spiel angefochten werden; wir prüfen Einwände innerhalb angemessener Zeit. Bei einer dauerhaften Sperre wegen eines vom Nutzer zu vertretenden schweren Verstoßes besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits gekaufter Inhalte.

9. Verfügbarkeit, Änderungen, Einstellung

Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine ununterbrochene Erreichbarkeit (Wartung, Updates, Störungen). Wir dürfen das Spiel weiterentwickeln, Spielmechaniken ausbalancieren und Inhalte ändern, soweit die Kerneigenschaften erworbener Inhalte erhalten bleiben oder ein gleichwertiger Ersatz gestellt wird. Eine Einstellung des Spiels kündigen wir mindestens drei Monate vorher im Spiel und per E-Mail an; für in den letzten sechs Monaten vor der Ankündigung gekaufte, noch nicht verbrauchte Inhalte erstatten wir den anteiligen Kaufpreis.

10. Gewährleistung und Haftung

Für digitale Inhalte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (§§ 327 ff. BGB). Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11. Kündigung

Der Nutzer kann das Nutzungsverhältnis jederzeit durch Löschen des Kontos beenden. Wir können das Nutzungsverhältnis mit einer Frist von vier Wochen kündigen; das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund (Abschnitt 8) bleibt unberührt.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies wegen geänderter Rechtslage, Rechtsprechung oder neuer Funktionen erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Änderungen werden mindestens vier Wochen vor Inkrafttreten im Spiel angezeigt; der Nutzer kann ihnen widersprechen und das Konto löschen. Auf das Widerspruchsrecht wird in der Ankündigung hingewiesen.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; gegenüber Verbrauchern gilt dies nur, soweit dadurch nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen werden. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.